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Technologien, Vertriebs- und Geschäftsprozesse entwickeln sich ständig weiter. Prozessänderungen und Technologieverbesserungen bedeuten für uns bei BigMachines, dass wir kontinuierlich einen Schritt voraus sein müssen, um die Bedürfnisse unser Kunden zu befriedigen und ihre Erwartungen zu übertreffen. Dementsprechend haben wir bei BigMachines jedes Jahr neue Funktionen und erweiterte Einsatzmöglichkeiten hinzugefügt. Hier ist einen Überblick über einige der Funktionen die wir seit unserer Gründung im Jahre 2000 veröffentlicht haben.

Während einige unserer Verbesserungen direkt an neue technologische Möglichkeiten gebunden sind, haben wir uns im Laufe der Jahre bei der Erstellung neuer Produkte und Funktionen aber auch stark auf direktes Feedback und Ideen unserer Kunden gestützt.

BigMachines plant auch für die nächsten 10 Jahre neue innovative Lösungen an Vertriebsorganisationen zu liefern. Wir werden weiterhin mithilfe mehrerer Methoden Feedback aus unserer Community (unsere Kunden, Partner, Teammitglieder) sammeln:

• My BigIdea – ein Onlineportal zur Ideenübermittlung und Abstimmung durch unsere Community
• Anthropologie – Befragung und Beobachtung unserer Kunden
• Customer Success Foren – Mehrmals im Jahr veranstaltete persönliche Treffen in Städten in den USA und Europa
• BigIdeas – unsere jährliche Kunden- und Branchenkonferenz, die an zwei Orten stattfindet: in Chicago und  Europa.